Cuando nos visitan los residentes de Argentina, los valores están expresados en su moneda local y cuando lo hacen desde cualquier otra parte de Latinoamérica, en dólares estadounidenses. Esto se programó para mostrarse de forma automática pero dependerá en última instancia del navegador y del perfil que estés utilizando.
Cuando ya eres cliente de My Expert Class, el precio que mostrará, será el del país que corresponden a tu registro.
Esto depende de múltiples factores, pero debes saber que siempre el precio que se muestra en pantalla es el que abonarás. En caso de que incluya impuestos, te mostrará esta información adicional al finalizar tu compra.
Todas las características que tiene un curso en el que te inscribes podrás encontrarlas siempre en la ficha correspondiente de nuestra web durante el tiempo en que permanece la oferta.
Habitualmente puedes encontrarlo también en el perfil de tu cuenta de usuario del experto que te brindará el curso.
El tiempo disponible para acceder a tu curso podrá variar, pero habitualmente son 12 meses a contar de la fecha en que te inscribiste.
Si efectuaste tu pago con tarjeta de débito ó crédito a través de MercadoPago ó PayPal, recibirás un correo electrónico con el acceso al curso, tu usuario y contraseña en no más de 2 horas, de lunes a viernes de 9 a 18h de Argentina. Podrá demorarse un poco más en fines de semana y feriados. Si solicitaste tu pago con transferencia bancaria y recibiste el coreo con las instrucciones, una vez que hayas efectuado la transferencia y se haya acreditado en la cuenta de ExpertClass S.A., se procederá a enviarte un correo con el acceso al curso, tu usuario y contraseña.
Con tu compra, siempre recibirás un correo electrónico con el acceso al curso conteniendo la dirección del sitio web, tu usuario y contraseña
Recuerda revisar tu carpeta de SPAM. Los correos te llegarán siempre desde la dirección info@myexpertclass.com . Si no te ha llegado un correo con los datos para acceder al curso dentro de las 2 horas de tu inscripción de lunes a viernes de 9 a 18h de Argentina (podrá demorarse un poco más en fines de semana y feriados), puedes escribirnos a soporte@myexpertclass.com detallando “Número de pedido” y “Nombre Completo”.
¡No hay problema!. Cuando visites https://myexpertclass.com/mi-cuenta/ verás un enlace llamado ¿Olvidaste la contraseña?. Con solo hacer click e indicar tu nombre de usuario o dirección de correo, recibirás por correo electrónico las instrucciones para obtener una nueva.
Si tienes por ejemplo un problema para acceder a tu curso, revisa el correo que te hemos hecho llegar con tus datos. El mismo incluye una dirección de soporte de la institución que te capacitará. Si borraste el mail que te enviamos ó no lo encuentras, puedes escribirnos a soporte@myexpertclass.com
¡No te preocupes! Nos escribes a soporte@myexpertclass.com y seguramente podremos resolverlo.
Normalmente no más de 2 horas, de lunes a viernes de 9 a 18h de Argentina. Podrá demorarse un poco más en fines de semana y feriados.
